航空・旅行業界用語/略語集
オーバーブッキング
オーバーブッキング（Over Booking）とは、航空会社が飛行機の座席数よりも乗客数のほうを上回って予約を受け付けてしまう過剰予約の事である。航空会社では乗客が乗り遅れたり、実際に搭乗しなかった場合のキャンセルの発生を見越して実際の座席数より多めの予約を受ける事がある。実際読みが外れて予想よりキャンセルが少なかった場合オーバーブッキング（Over Booking）となる。航空会社の対応としては、振り替え便を手配するか上位クラスの座席が空いていればアップグレードを提供している
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