【今すぐ使える！】テレワークでINFINI操作に困ったら、試してほしい解消方法４選｜機能活用術
written by：INFINI LOOKUP編集部
テレワーク中に操作に迷ってしまった時どうしていますか？先輩や同僚には「わからない時はいつでも聞いてって」言われるけど、テレワークになってから周りの状況が見え難く、チャットツールなどで声かけづらくなっていませんか？
このままだと、先輩や同僚に声をかける度に気を使いストレスがたまってテレワーク疲れになってしまいます。出来れば、先輩や同僚に頼らず操作の迷いが解消できると助かりますよね。
今回は、そんな時に役立つ！FORESTやLINXの機能を活用した解消方法を４つご紹介致します。ご質問の多い操作方法から厳選致しました。是非ご一読ください。
＼ここがポイント／
先輩！今日は出社なんですね、待ってました！！お客様から手配を依頼されていて、聞きたいことが沢山あるんです。
後輩ちゃん、おはよう！あら、INFINIなら、いっぱい調べる手段があるじゃない！INFINI FORESTに掲載されているオペレーションガイド(操作マニュアル)は見た？エラーやキーワード検索機能も使ってみた？
？？？初めて聞く言葉ばかりです！教えてください！
１．INFINI LINX PLUS操作のエントリーや機能は、まずオペレーションガイドを参照しよう
INFINI LINX PLUS操作時に気を付けるべき注意事項や各エントリーはオペレーションガイドに掲載されているわよ。予約・運賃・発券・EMD・Airplus等各種そろっているし、オペレーションガイド内でしおり機能やキーワード検索も可能よ！
どこに何が書いてあるのか調べるのが大変・・・と思ってましたが、知りたい言葉を入力して検索すればすぐに調べられますね！これからはまずオペレーションガイドで検索します。
２．エントリーを入力したらエラーメッセージが表示！なぜ？「エラー検索」で原因を調べよう
オペレーションガイドどおりにエントリーを入力したのに、エラーが表示されちゃいました。何がいけないのかなあ…？
私もエラー内容までは覚えられないから、“エラー検索”で原因を確認しているのよ！
３．どのような問い合わせがINFINI deskに来るのかな？自分の悩みも掲載されているかも「よくあるご質問」をチェック！
お客様のお名前のスペル間違えちゃった…こういう時どうすればいいのですか？
INFINI deskによくあるお問合せをまとめているページがあるの知ってる？様々なケースを幅広く掲載しているから、INFINI deskに電話する前にいつも見てるのよ！
なんと！そんな便利なページがあるんですね！他にもどんな問い合わせをINFINIユーザーの方が質問されているのか勉強になるし、どこに掲載されているか是非教えてください！
４．気になる言葉を入力して調べたい！「キーワード検索」の活用方法
航空会社のお知らせやオペレーションガイドに掲載がないものも調べること出来るんですか？全般的に操作のヒントになるような情報をINFINIで探せないかなあ？
そういう時はINFINI FORESTのキーワード検索を使うと便利よ！
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