運賃ルール確認の時短革命!「WP-Revo」 変更依頼時の見積作業をもっと簡単にします。|製品・機能

増え続ける交換発行見積作業をより素早く!
「新規お見積り時の作業が簡単にできるように、変更(交換発行)の時も同様に複数の運賃とそのルールの違いが一覧で見やすくできないものか・・・」というもどかしさを感じたことはありませんか?
→ こんな課題をついに解決!まさに“革命的”なWP-Revoがバージョンアップ! お客様からの「今購入した航空券の変更はできますか?」や、「変更した場合はいくらになりますか?」といったお問い合わせにもすぐさまお答えする事ができます。
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1. 変更可能な運賃が主流に。旅行会社への変更依頼は増加の一途
突発的な出張の手配依頼や、行程が完全に確定していない状況でのアレンジなど、出張手配 においては常に旅程変更を想定しながら顧客対応を行うことが多いのではないでしょうか。近年、このような出張ニーズの高まりを受け、航空会社も発券後の旅程変更を認める運賃を流通させるなど、運賃のバリエーションを増加させています。これに伴い、手配現場では旅程変更に関する見積もりの相談や、一定の手数料を支払って変更・交換発行を行う依頼が増加傾向にあり、オペレーションの負担増にもつながっています。
ANA運賃例:
Special運賃も変更が可能

ANA HPより
2. 変更可能か?変更後の手数料はいくらか?算出に一苦労
航空券が変更可能かという問い合わせに対しては、まず運賃ルールを確認し、変更後の旅程を準備した上で、既に支払済みの運賃との差額を確認する必要があります。そのため、初期段階の見積もりよりも確認すべきステップが多くなることがよくあります。さらに、運賃ルールの複雑さが加わることで、作業の難易度が一層高まります。
お悩みPoint: 航空券の変更時には確認ステップが多く、コマンド見る箇所も多岐にわたる。

3. 煩わしい変更時の差額確認作業がわずか10秒で完結
新しい“WP-Revo”は、PNRに変更後の新旅程をご準備いただくだけで、即座に交換発行時の差額を確認いただけます。確認だけではなくルールの異なる複数運賃を一度に比較し、運賃ルールの詳細まで確認ができます。(INFINI FareLingual”運賃ルールの日本語翻訳機能” )をご契約であれば日本語での表示が可能です。
簡単3ステップ “この間わずか10秒”

①計算したい仮旅程を作成する
旅程の変更済みPNRを準備(EOT前で“SS”ステータスの仮予約で利用可能)します。


※変更前の旅程は一時的にキャンセルいただくか、イグノアインディケータを付けると非常にスムーズです。
②WP-Revoを起動
PNRを開いた状態で、WP-Revoを起動します

③交換発行差額ボタンをクリック

交換発行差額ボタンをクリックすると、同一旅程で残席のあるクラスに対して運賃条件を付加し、適応可能な料金を複数パターン返却します 。適用条件が同じと判断された運賃であれば、料金が最安のもののみを返却します。
Fare Basisのクリックで運賃ルールの確認も一連の差額確認の流れもチェック可能です。

旅程変更後に仮予約したクラスが交換発行のルールに合わない場合は、他の予約クラスのセグメント候補をサジェストいたします。

● 仮予約の状態でチェックが可能。計算前のEOTは不要です!
● INFINIの個別エントリーでバラバラに確認していた情報が1つの画面に集約されます。
● 同一クラスで適応可能な複数の運賃が見つかった場合、差額料金が表示されます。
● Fare Basisをクリックすると日本語運賃ルール(Infini Fare Lingual)が参照できます。
※ツールの補足事項
本ツールの検索においては、交換発行計算時に、航空会社がATPCO等に登録したCategory31(Voluntary Changes)の規則に基づき、交換発行可否判断、旧旅程と新旅程の運賃差額、交換発行手数料の算出をシステムが自動で行う機能である、INFINI Automated Exchangesを利用しています。
出張手配でご利用の多いフルサービスキャリアの多くが利用可能です。
対象航空会社は以下のリンクからご確認ください。
https://www.infini-forest.com/member/information/detail/12611#/
※グループPNRなど、一部利用対象外のケースがございます。詳細は以下のお知らせをご確認ください。
https://www.infini-forest.com/member/information/detail/19545#/
4. 今すぐご利用いただけます!
WP-Revoは無料で提供しております。
ご利用される場合には、INFINI FORESTから本ツールをダウンロード後、ご自身のパソコンにインストールをしてお使い下さい。(申請は不要です)
また、既にご利用のユーザー様でVer1.1.0 以前のバージョンをお使いのユーザー様も以下の手順でバージョンアップをお願いいたします。 Ver1.1.1以上を利用のユーザー様は常に最新版でのご利用が可能です。
INFINI FOREST → プロダクト→ プロダクトライブラリー→ その他プロダクト WP-Revo


インストール方法がご不明な場合は当社ヘルプデスクまでご連絡ください。
今回のWP-Revoは、複雑化する運賃ルール(ブランド運賃)が多くの航空会社へ広まっている事を背景に誕生したツールです。初心者の方からベテランの方まで多くのお客様にご利用いただいており、業務効率化に役立ったというお声を頂いております。”WP-Revo”という名の通り、見積もり業務の負担軽減に貢献し、皆様の運賃計算(WP)作業への革命(Revolution)となっていることを願っています。 是非この機会にご利用いただくとともに更なる要望・ご意見をお待ちしております。
-LOOK UP編集部
初めてWP-Revoをご利用はこちらの記事も合わせてご覧ください。
https://www.infini-forest.com/guest/infinilookup/detail/article_whatsnew23#/