運賃チェックの時短革命! 「WP-Revo」リリースのお知らせ|製品・機能
見積作業・運賃ルール確認作業をもっと早く
旅行会社の手配担当者様は、渡航者の希望する旅程を素早く見つけることが求められ、日程変更やキャンセル時の払い戻し可否など、渡航者のプランに応じた航空券の提案・手配が重要な業務となっているかと思います。しかし、昨今の手配業務の現場では、“航空会社の運賃複雑化の影響もあり、渡航者にとって最適な運賃を見つけるのに時間を要し、また手配内容が正しいかどうかの重複確認作業が必要となり、業務への負担が増している”と感じられている方も多いのではないでしょうか。
インフィニはこの運賃に関連するお悩みの解決策として今年1月にリリースをした“ブランド運賃検索ツール”をさらに強化し、WP-Revoとして新たな運賃検索ツールをリリースいたしました。
\CONTENTS/
1. ブランド運賃検索ツールをご利用の方向け、Ver Upのポイントはこちら!
追加機能の内容のみを確認されたい場合は、こちらの記事をご覧ください。
※ログインが必要です
https://www.infini-forest.com/member/information/detail/15964#/
2. もはや宝探し?運賃ルールの煩雑化で一苦労
渡航前後の予期しないトラブルに対処できるよう、渡航者からは変更・払戻可能な運賃を求めるニーズが高まっています。これまで各航空会社は変更可能な運賃であれば○クラス、払戻対象運賃であれば△クラスなど、予約クラスと条件が1対1の関係で運賃設定をしていた事もあり手配者側の運賃に対する理解も容易でした。
【例:各クラスに対して運賃が1つ】
しかし、昨今1予約クラスに対して複数の条件を持つ運賃が航空会社各社で導入され、運賃のバリエーションが増えたことで、渡航者の求める条件に合致する運賃がどれに該当するか数ある運賃検索結果の中から探さなければならず、見積提示の難易度が格段に上がり、時間を要する事態となっています。
その他、手配者の皆様からは、手配後によくよく運賃条件を再確認すると“手荷物が付いていなかった” “払戻が出来なかった”などの手配ミスの事例もお伺いしました。
【1つのクラスに対して複数運賃の設定があり】
◆運賃表示画面
◆自動運賃計算画面(複数/WPA)
このように、手配現場の皆様は、航空会社の運賃戦略によってバリエーションが増加した運賃に対して、経験と勘を頼りに運賃ルール、手荷物、空席状況をそれぞれのINFINIエントリーを駆使して希望の運賃を見つけ出しており、言わば“運賃の宝探し”のような作業をしていらっしゃいます。
3. 現場を手助け! 運賃を探す作業をわずか5秒で完結する新ツール
“WP-Revo”は、作成済みの旅程に対して、2パターンの料金検索方法が選択できます。
簡単3ステップ “この間わずか5秒”
①空席のある別クラスを含めた複数料金表示
同一旅程で残席のあるクラスに対して運賃条件を付加し適応可能な料金を複数パターン返却し、 適応条件が同じと判断された運賃であれば、料金が最安のもののみを返却します。
● 運賃制限の緩い(安い)運賃から順番に条件の異なる複数料金が表示されます。
● INFINIの個別エントリーでバラバラに確認していた情報が1つの画面に集約されています。
● Fare Basisをクリックすると日本語運賃ルール(INFINI FareLingual)が参照できます。
● 予約ボタンを押下すると、該当のクラスでリブックエントリーを自動送信します。
【画面イメージ】
②同一クラスでの複数旅料金表示
旅程と同一予約クラスの複数計算結果(WPA)に、手荷物情報等の運賃ルールにある一部情報を追加して返却します。
● INFINIエントリーWPAと同様に、複数料金が表示されます。
● INFINIの個別エントリーでバラバラに確認していた情報が1つの画面に集約されています。
● Fare Basisをクリックすると日本語運賃ルール(INFINI FareLingual)が参照できます。
● 運賃データ保存ボタンを押下すると、運賃を保存します。
【画面イメージ】
4. 新ツールは“無料”! 今すぐご利用いただけます!
WP-Revoは無料で提供しております。
ご利用される場合には、INFINI FORESTから本ツールをダウンロード後、ご自身のパソコンにインストールをしてお使い下さい。(申請は不要です)
INFINI Forest → プロダクト→ プロダクトライブラリー→ その他プロダクト WP-Revo
インストール方法がご不明な場合は当社ヘルプデスクまでご連絡ください。
今回のWP-Revoは、複雑化する運賃を背景に誕生した“ブランド運賃検索ツール”をご利用される多くのお客様からの高いご要望を受けまして機能追加を行い装い新たに新名称でリリースを行いました。初心者の方もベテランの方も簡単に希望に沿った運賃を“秒”(マッハ)で探していただくことができ、”WP-Revo”という名の通り、見積もり業務の負担軽減に貢献し運賃計算(WP)作業に革命(Revolution)を起こして欲しいと願っております。
是非この機会にご利用いただくとともに更なる要望・ご意見をお待ち申し上げております。
-LOOK UP編集部