INFINI Smart Ticketing Web発券ツール
発券に関わるコスト削減・業務の効率化
顧客へのサービス向上に
顧客へのサービス向上に
INFINI Smart Ticketing Web発券ツール（スマチケ）は、発券作業の効率アップを実現する自動発券システムです。
予約や営業担当の方にも発券作業の一部を担っていただくことで、お客様へeチケットをお渡しするまでの時間を大幅に短縮でき、旅行会社の皆様の業務効率化・生産性向上をサポートします。
利用にあたっては、発券担当者向けの管理者サイトで自動発券の許可設定や発券に必要な情報を事前に登録します。
INFINI LINX PLUS操作画面から運賃計算や発券指示を行う「ユーザーサイト」を起動し、最短3クリックで管理者サイトの設定に基づいた発券が完了します。
ここがポイント！
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管理者が対象PNRをコントロールでき安心
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設定に基づきヒューマンエラーを防止
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最短3クリックで簡単発券
導入メリット
- 専門的な知識が必要とされる発券作業をシステム化することで、ヒューマンエラーを抑制し、VOID率の低減・作業コストを軽減や教育コストの抑制に繋がります。
- 発券ご担当者様が不在の週末や営業時間外、緊急時でも予約店舗や予約担当の方にて発券を完結できる為、販売機会の拡大や顧客満足度の向上に貢献いたします。
- 最安値運賃だけでなく、適用できる複数の運賃の中から希望の運賃を選択した上で発券処理を行うことができ、ブランド運賃や複雑化する運賃へも対応いたします。
デモ画面
推奨環境
| ブラウザ |
Edge 最新版, Google Chrome 最新版 |
|---|
料金
有料
- 詳細は担当営業へお問い合わせ下さい。
ご利用までの流れ
よくあるご質問
- 海外発の旅程は発券できますか？
- はい、可能です。
航空会社毎に制限することや日本発と海外発でコミッションをわけることもでき、ご希望の運用に合わせて設定いただけます。 - リテーラー毎に発券額を制限することはできますか？
- はい、可能です。
管理者サイトで予約店舗毎に発券限度額を設定することができ、予約店舗が発券する際に設定金額を超えた場合は、発券を制限いただけます。
発券限度額は、定期的な自動リセットや任意の手動リセット選択ができるなど細かな設定が可能です。
- 発券対象はギャランティの運賃のみですか？
- 安心してご利用いただくため、ギャランティ運賃のみを発券対象としています。
