ウィズコロナ時代における価値提供「フライト別コロナ対策情報」検索サービス開始|特集

written by:INFINI LOOKUP編集部

多くのお客様が、航空機の利用に感染の不安を抱える状況

新型コロナウイルス感染症(以下、コロナ)の影響が長期化している昨今、航空機の利用にはまだまだ多くのお客様が不安を抱えられているのではないでしょうか。IATAの調査では、一部地域で感染者数が減少傾向に転じた6月時点でも、8割の渡航者が不安を感じていると報告しています。

お客様から、航空各社の感染予防対策情報の提供を求められる機会が増える

旅行会社の皆様におかれましても、各国の渡航制限情報や、航空各社の感染予防対策について、渡航者本人や顧客企業等から情報提供を求められる機会が増えているのではないでしょうか。弊社でも企業等のリスクマネジメントニーズを反映し、危機管理ツール等に対する旅行会社様からのお問い合わせが増えており、海外渡航における旅行会社のマネジメントがよりいっそう重要度を増しています。

しかしながら、航空各社が自社HP等で提供する感染対策情報は、サイト構成や掲載内容もそれぞれ異なり、複数のページ参照が必要な場合も多いことから、各社の対応状況確認は煩雑かつ時間のかかる作業と言えます。さらに、お客様が検討される個々のフライトに対し、迅速かつ的確な感染対策情報を提示することは、旅行会社様にとって非常に大きな業務負担となっているのではないでしょうか?

一方、11月30日からは日中間のビジネス渡航における規制緩和が始まるなど、今後はwithコロナのもと安全に配慮しつつも、経済活動に必要な海外渡航が少しずつながら再開されるとの予測もあり、より効率的な感染対策情報の集約体制が求められます。

インフィニは、航空各社の「フライト別コロナ対策情報」検索サービスを通して、旅行会社様のリスクマネジメント業務の効率化に貢献したい。

インフィニは渡航者の不安を少しでも取除けるよう、特定のフライト毎に異なるコロナウイルス対策情報や、空港内における対策情報が簡単に検索できる機能「フライト別コロナ対策情報」を提供いたします。

「フライト別コロナ対策情報」の提供を通して、コロナ禍における旅行会社様のリスクマネジメント業務の負担軽減などの効率化に貢献したいと考えています。

INFINI FOREST内にて「フライト別コロナ対策情報」の検索サービスを、開始しました。是非ご活用下さい。

※「フライト別コロナ対策情報」は、既にリッチコンテンツ等の情報提供にてインフィニと協力関係にあるATPCO社のリテーリングソリューション部門が航空各社の感染予防対策を航空会社および独自調査にて入手し、フライト毎に提供するものです。

※2020年12月現在、約300社を超える航空各社の情報を確認することができ、さらにこれらの情報は毎日更新されます。

あっという間に確認できる!フライト別コロナ対策情報

【検索画面】
任意のフライト情報を入力し「検索」をクリック。
【検索結果画面】
当該フライトにて実施されるコロナ対策をご覧頂けます。「More」を押下することで、航空会社サイトに遷移して頂けます。

「フライト別コロナ対策情報」検索サービスは、12月8日(火)リリース!

「フライト別コロナ対策情報」検索サービス、12月8日(火)よりご利用いただけます。下記URLより、是非お試しください。

http://reassurance.infini-forest.com/

※データはATPCO社のリテーリングソリューション部門が航空各社のコロナ対策を航空会社および独自調査にて入手し、フライト毎に提供するものです。

【ATPCO社 リテーリングソリューションについて】
ATPCO社リテーリングはニューヨークを拠点とするATPCO(Airline Tariff Publishing Company)社のリテーリングソリューション部門です。Routehappy社が前身となり、世界の航空会社のリッチコンテンツ・機内サービス情報等を提供するシステムプロバイダーです。

詳細:https://www.atpco.net/routehappy