顧客管理ツール顧客管理ツール

顧客管理でリピーター拡大、売上げアップ

インターネットやスマートフォンが普及した今日、お客様は過去の何十倍もの情報を簡単に手に入れることができるようになり、ニーズも多様化したことで商品の選択肢も爆発的に増加しています。

 

その結果、認知度向上策やマーケティング施策など、新たな顧客を獲得するコストや期間は増化傾向にあり、既存顧客の維持コストと比較し、数倍もかかると言われています。

 

このため、新規顧客を獲得するよりも既存の顧客を維持し、リピーターになってもらうコストの方が安いという状況になっており、さらにリピーターからの売上は、新規顧客よりも大きいとも言われています。

 

ぜひ、顧客管理ツールを活用し、ニーズに合った提案、きめ細やかなフォローによって、顧客の維持や購買意欲、満足度を高め、自社のファンになってもらってはいかがでしょうか?

 

インフィニはパートナー会社の提供する顧客管理ツールのご紹介が可能です。

ここがポイント!

  • 売上拡大

  • リピーター顧客の獲得

  • 業務効率化

導入メリット

  • リピーターからの売上は、新規顧客よりも大きいといわれており、既存顧客へのきめ細かなフォローにより収入拡大へつながります。
  • ニーズに合ったプランを提案することで、顧客の維持や購買意欲、満足度を高めリピーター増加へつながります。
  • GDSとの連動や、各種帳票の出力機能により業務効率化が図れます。

料金

有料

  • 詳細は担当営業へお問い合わせ下さい。

よくあるご質問

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CSV形式によるインポート機能で対応は可能です。
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